Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Dr. med. dent. Thomas Poschmann & Dr. med. dent Anna-Maria Brenner GbR
vertreten durch die Gesellschafter Dr. med. dent. Thomas Poschmann und Dr. med. dent. Anna-Maria Brenner
Kalkarer Straße 91
46509 Xanten
Deutschland
Info@praxisposchmannbrenner.de
Telefon: 02804 – 1410

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite protokolliert der Webserver automatisch in einem sogenannten Server-Logfile folgende Zugriffsdaten:

• die IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit der Anfrage,
• die angefragte Adresse (URL) und die Anfragemethode,
• den HTTP-Statuscode und die übertragene Datenmenge,
• die zuvor besuchte Seite (Referrer), soweit Ihr Browser sie übermittelt,
• die Browserkennung (User-Agent), aus der Browser, Version und Betriebssystem hervorgehen.

Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet, die Webseite auszuliefern, einen störungsfreien und sicheren Betrieb zu gewährleisten sowie Angriffe oder Missbrauch aufzuklären. Dies dient der Wahrung unseres im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interesses an einem sicheren und stabilen Betrieb der Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Serververwaltung erstellt aus den Logdateien zusätzlich monatliche Zugriffsstatistiken (AWStats), die auch eine Liste der zugreifenden IP-Adressen enthalten. Diese Statistiken sind passwortgeschützt und werden für den laufenden und die drei vorangegangenen Monate aufbewahrt.

Die Zugriffs- und Fehlerprotokolle werden nicht nach einer festen Frist, sondern nach ihrer Größe rotiert: Ältere Dateien werden automatisch gelöscht, sobald zehn archivierte Dateien je Protokoll erreicht sind. Wie lange ein Eintrag erhalten bleibt, hängt daher vom Zugriffsaufkommen ab; bei wenig beschriebenen Protokollen, etwa dem Fehlerprotokoll, können Einträge derzeit länger als ein Jahr erhalten bleiben. Sicherheitsprotokolle des Servers (Web Application Firewall und automatische Sperrung bei Angriffen), die ebenfalls IP-Adressen enthalten können, werden dagegen nach festen Fristen spätestens nach rund acht Wochen gelöscht.

Datenschutzbeauftragter:
Anna-Maria Brenner
Kalkarer Straße 91
Xanten
Deutschland
01735455019
Info@praxisposchmannbrenner.de

Hosting

Die Webseite wird von unserer Webagentur, der A/L Werbekonzept GbR, Alte Furt 28, 46499 Hamminkeln, betreut und auf Servern der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Beide erbringen diese Dienste im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag. Die Zugriffsdaten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet; eine Übermittlung in Drittländer findet dabei nicht statt. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.

Reichweitenmessung

Um die Nutzung unserer Webseite in datensparsamer Form auswerten zu können, ist in unsere Seiten eine eigene Reichweitenmessung eingebunden. Sie wird von unserer Webagentur in unserem Auftrag auf den oben genannten Servern in Deutschland betrieben; es handelt sich nicht um einen Dienst eines Drittanbieters wie Google Analytics, und es werden hierfür keine Daten an Dritte übermittelt.

Bei jedem Seitenaufruf sendet Ihr Browser eine kurze Anfrage an den Analyse-Server unserer Webagentur. Soweit die Funktion für diese Webseite aktiviert ist, werden dabei die folgenden Angaben verarbeitet und gespeichert:

• die aufgerufene Seite (Pfad ohne Parameter und Sprungmarken),
• die zuvor besuchte Seite, wenn es sich um eine andere Webseite handelt (gespeichert ohne Parameter),
• Kampagnenparameter (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), sofern sie in der Adresse enthalten sind,
• Gerätetyp, Betriebssystem und Browser, abgeleitet aus der Browserkennung (die Browserkennung selbst wird nicht gespeichert),
• die bevorzugte Sprache Ihres Browsers (nur das Sprachkürzel, z. B. „de“),
• Land, Region und gegebenenfalls Stadt, grob aus der IP-Adresse ermittelt – mit einer Datenbank auf dem eigenen Server, ohne Weitergabe der IP-Adresse an Dritte.

Ist die Funktion nicht aktiviert, verwirft der Analyse-Server die Anfrage, ohne diese Angaben auszuwerten oder zu speichern.

Die Reichweitenmessung setzt keine Cookies, speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät und verwendet keine dauerhafte Kennung. Um Besuche zählen zu können, bildet der Server aus IP-Adresse und Browserkennung zusammen mit einem täglich neu erzeugten Zufallswert einen pseudonymen Besucherwert (Hash). Der Zufallswert wird nach 48 Stunden gelöscht; danach lässt sich der Besucherwert nicht mehr nachbilden, und ein Besuch an einem anderen Tag wird nicht als derselbe Besucher erkannt. Der Besucherwert wird für jede Webseite gesondert gebildet; eine Zusammenführung über verschiedene Webseiten hinweg findet nicht statt. Seitenaufrufe mit Abständen von weniger als 30 Minuten fasst der Server zu einem Besuch mit einer zufälligen Sitzungskennung zusammen, die nicht an Ihren Browser übermittelt wird.

Die Reichweitenmessung speichert Ihre IP-Adresse nicht. Sie wird nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher verwendet: für die grobe Standortbestimmung, für den pseudonymen Besucherwert und für rund zehn Minuten zur Abwehr von Missbrauch. Unabhängig davon wird die Anfrage an den Analyse-Server – wie jeder Webzugriff – vom Webserver mit IP-Adresse in Server-Logfiles protokolliert, wie unter Ziffer 1 beschrieben; dafür gelten die dort genannten Zwecke und Löschregeln.

Einzelne Seitenaufrufe werden 90 Tage gespeichert. Danach bleiben nur tägliche Gesamtzahlen ohne Bezug zu einzelnen Besuchen für 760 Tage (rund 25 Monate) erhalten.

Wir stützen diese Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse, die Nutzung unserer Webseite in datensparsamer Form auszuwerten, um unser Informationsangebot zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (siehe Ziffer 5.1, Widerspruchsrecht).

2. Datenverarbeitung zur Kontaktaufnahme und Kundenkommunikation

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns freiwillig mitteilen. Diese Webseite enthält kein Kontaktformular; eine Kontaktaufnahme erfolgt per E-Mail, Telefon oder Fax über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Nach vollständiger Abwicklung Ihrer Kundenanfrage werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

3. Speicherung auf Ihrem Endgerät

3.1 Allgemeine Informationen

Diese Webseite setzt keine Cookies. Gespeichert wird auf Ihrem Endgerät ausschließlich Ihre Entscheidung darüber, ob externe Inhalte geladen werden dürfen (siehe Ziffer 3.2). Diese Speicherung erfolgt lokal in Ihrem Browser (localStorage); die Information wird nicht an uns oder an Dritte übertragen.

Auch die unter Ziffer 1 beschriebene Reichweitenmessung setzt keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät. Technologien zur Profilbildung oder zum Online-Marketing setzen wir nicht ein.

Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten
Bei Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir unbedingt notwendige Technologien ein, um den ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen zu können. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, bedürfen insoweit keiner Einwilligung.

Bei nicht unbedingt erforderlichen Funktionen bedarf die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, Ihrer Einwilligung. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei Nichterteilung der Einwilligung ggf. Teile der Webseite nicht uneingeschränkt nutzbar sein können. Ihre etwaig erteilten Einwilligungen bleiben solange bestehen, bis Sie die jeweiligen Einstellungen in Ihrem Endgerät anpassen oder zurücksetzen.

Soweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

Sie können die lokal gespeicherten Daten jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Ihre Entscheidung über externe Inhalte können Sie zudem jederzeit über den Link „Datenschutz-Einstellungen“ im Seitenfuß erneut aufrufen und ändern.

3.2 Verwaltung Ihrer Einwilligung

Um Ihre Einwilligung in das Laden externer Inhalte einzuholen und zu berücksichtigen, verwenden wir eine eigene, auf unserer Webseite integrierte Lösung. Es kommt kein Dienst eines Drittanbieters zum Einsatz, und es werden hierbei keine Daten an Dritte übermittelt. Ihre Entscheidung wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert, zusammen mit dem Zeitpunkt der Entscheidung. Solange Sie keine Einwilligung erteilt haben, werden die unter Ziffer 4 genannten Inhalte nicht geladen. Laden Sie eine Karte stattdessen einmalig über die Schaltfläche „Karte laden“, gilt dies nur für diesen Seitenaufruf und wird nicht gespeichert.

4. Einbindung externer Inhalte

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, binden wir die nachfolgend dargestellten Inhalte von Drittanbietern ein. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Inhalte nicht geladen und es werden insoweit keine Daten an die Anbieter übermittelt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4.1 Google Maps

Zur visuellen Darstellung geographischer Informationen binden wir auf der Seite „Kontakt & Öffnungszeiten“ eine Karte von Google Maps ein. Beim Laden der Karte werden Daten über Ihre Nutzung der Maps-Funktionen, insbesondere die IP-Adresse sowie Standortdaten, erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf diese anschließende Datenverarbeitung.

Anbieter ist die Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Beim Laden der Karte werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihren Browser und die Adresse der aufrufenden Seite an Google übertragen; Google kann dabei auch Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Die so erhobenen Informationen können an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert werden. Die Google LLC ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ zertifiziert, für das die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat (Art. 45 DSGVO). Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

4.2 Patientenbewertungen

Die auf der Startseite gezeigten Bewertungen sind eine Auswahl öffentlich abgegebener Google-Bewertungen unserer Praxis, die wir als Text auf dem Server dieser Webseite hinterlegt haben. Beim Anzeigen der Bewertungen wird keine Verbindung zu Google, Trustindex oder einem anderen Anbieter hergestellt, und es ist keine Einwilligung erforderlich.

5. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

5.1 Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
  • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
  • aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
  • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
  • die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
  • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
  • Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt;
• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.

5.2 Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.

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